Информация

Сервисные центры производителей

У каждого завода-изготовителя аккумуляторов есть собственное представительство в Москве. Обычно, производитель сам заключает договор с независимым гарантийно-сервисным центром в каждом городе отдельно. При этом, фирма-продавец не имеет никакого отношения к подобной организации.

Магазин ТОП-АКБ обслуживает своих клиентов таким же образом. Например, мы не имеем права обрабатывать гарантийные обращения по аккумуляторам Varta или Topla, так как завод-изготовитель уполномочил для этого соответствующие организации.

При наступлении гарантийного случая мы рекомендуем обращаться непосредственно в гарантийную мастерскую завода-изготовителя, адрес и телефон которой указан в гарантийном талоне. В этом случае гарантийная экспертиза пройдет максимально быстро, что значительно сэкономит ваше время. Если сдать товар по гарантии через наш магазин, срок проверки увеличится, так как мы передаем товары на экспертизу обычно не чаще одного раза в неделю.